“As Principais Ferramentas Da negociação - Pág. 29 a 36: As Principais Ferramentas Da negociação - Pág. 29 a 36”. 2010. REVISTA IBEROAMERICANA DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y ECONONOMÍA 1 (1). https://ojs-fce.ude.edu.uy/index.php/ricee/article/view/2.